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虹口区开展“上海市卫生计生热线12320”主题宣传活动
  日期:2016-04-11

“12320”卫生计生热线开通后,在公开政策信息、健康知识传播和突发公共卫生事件投诉举报及风险沟通中发挥着重要作用,已经成为卫生计生部门与公众沟通联系的桥梁和纽带。

根据市健康教育所工作要求,虹口区于2015年3月1日~20日开展了“上海市卫生计生热线12320”主题宣传系列活动。

宣传活动期间,在虹口区学校、医疗机构、居委以及公园、街道小广场等人密集场所,开展相关主题宣传活动16次,并在显著位置挂设12320宣传横幅、现场发放12320宣传折页和相关宣传品,共计放置宣传版面(包括易拉宝)65块,各街道自制黑板报和墙报99块,宣传6141人次。健康促进志愿者还走入学校、社区、居委,开展了相关主题的健康讲座7场,参与238人,重点介绍12320卫生计生热线服务内容,加深了公众对12320热线的理解。

3月1日至3月20日期间,虹口区还广泛推广“12320”微信公众平台,扩大12320在公众中的知晓度和影响力,工作人员还动员身边的亲友、同事以及街道干部和医疗机构工作人员进行关注和转发。

虹口区的各家医疗机构也纷纷利用自身资源,在医院的电子屏、滚动条宣教12320相关信息,有条件的社区卫生服务中心在对外网站平台上增设专栏板块、飘窗,播放本次宣传活动的相应主题和内容,协助宣传12320卫生计生热线。曲阳社区利用短信平台,向社区居民发送12320卫生热线宣传短信1000条,这一宣传方式,受到社区居民一致好评。

本次“上海市卫生计生热线12320”主题宣传系列活动共计宣传17803人次,发放各种宣传资料3836份。通过多样化宣传使居民们更深入地了解12320是卫生计生系统与社会和公众沟通的一条通道,是社会公众咨询公共卫生相关问题的一个平台,是向公众传播卫生计生政策信息和健康防病知识的一个窗口。通过宣传可以让居民能在第一时间想到这一项服务,并正确拨打服务热线,从而更好地为居民的健康服务。

虹口疾控健康教育科供稿

 
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