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“12320”要实现三个转变
  日期:2015-10-10

“‘12320’要实现3个转变,即从呼叫中心到信息平台,从电话服务到交互式多渠道沟通,从单一政府投入到多层面融合建设,打造‘12320+’公众健康信息服务平台。”近日,2015年全国“12320”卫生热线工作会议在甘肃省兰州市召开,国家卫生计生委宣传司司长毛群安在会上提出要求。

据介绍,今年是“12320”卫生热线启用10周年。会议提出,要顺应“互联网+”时代发展趋势,加快信息化建设步伐;推动创新驱动发展,提升“12320”品牌。鼓励各省(区、市)引入“12320+”理念,积极开展“12320”服务提供和数据信息的创新应用,大力推动“12320”数据平台与电子健康档案、居民健康卡、远程医疗、分级诊疗等系统的开放共享。以公众关注需求和渠道需求为导向,利用互联网思想和新媒体技术,不断拓展“12320+”服务范畴。

摘自健康报网

文章出处:http://www.jkb.com.cn/news/industryNews/2015/1009/378118.html)

 

 

 
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